Публичная оферта
на оказание услуг генерации программного обеспечения
Редакция от 1 октября 2026 г. Реквизиты исполнителя задаются в разделе 10.
1. Термины
Исполнитель — ИП Стаселько М.В..
Заказчик — дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее настоящую оферту путём оформления заказа на сайте https://bot-kraft.ru.
Сервис — веб-сервис Bot-kraft, автоматизированно генерирующий готовые к установке программные продукты — Telegram-ботов — на основании данных, предоставленных Заказчиком.
Заказ — заполненная Заказчиком форма (данные бота и, для соответствующих тарифов, ИИ-бриф), а также выбранный тариф.
Продукт — ZIP-архив с исходным кодом Telegram-бота, файлами конфигурации (.env, .env.example, commands.json) и инструкциями (README.md, INSTALL.md, AI_SETUP.md — для тарифов с ИИ).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по генерации Продукта в соответствии с выбранным тарифом и данными Заказа, а Заказчик обязуется оплатить их.
2.2. Применяются тарифы: «Базовый бот» — 100 ₽, «ИИ-бот» — 1000 ₽, «ИИ-бот + ИИ-помощник» — 3000 ₽. Состав каждого тарифа опубликован на странице «Тарифы».
2.3. Оферта является публичной (ст. 437 ГК РФ). Акцептом — полным и безоговорочным принятием — является совершение Заказчиком действий по оформлению Заказа и его оплате.
3. Порядок оказания услуги
3.1. Заказчик заполняет форму Заказа, принимает оферту и условия обработки персональных данных и производит оплату через платёжного провайдера (эквайринг Т-Банка).
3.2. Услуга считается оказанной, а Продукт переданным, с момента предоставления Заказчику работоспособной ссылки на скачивание ZIP-архива после подтверждения оплаты.
3.3. Ссылка на скачивание предоставляется немедленно после подтверждения оплаты и сохраняет работоспособность не менее 6 часов; при утрате ссылки Продукт может быть сгенерирован повторно по данным Заказа.
4. Права на Продукт
4.1. С момента оплаты исключительные права на сгенерированный Продукт (в объёме, допускаемом законом) переходят Заказчику. Исполнитель не ограничивает Заказчика в использовании, изменении и распространении Продукта.
4.2. Исполнитель сохраняет права на собственные шаблоны и программное обеспечение Сервиса, не передаваемые в составе Продукта.
5. Обязанности и гарантии Заказчика
5.1. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные Заказа и использовать Продукт законно (см. «Условия использования»).
5.2. Заказчик самостоятельно получает токен Telegram-бота у @BotFather и ключ ИИ-провайдера (для тарифов с ИИ) и отвечает за их конфиденциальность.
5.3. Заказчик подтверждает, что обладает правами на содержимое, передаваемое в данных Заказа (тексты, наименования, база знаний).
6. Ответственность и ограничения
6.1. Продукт предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонних сервисов (Telegram, ИИ-провайдеры, платёжный провайдер) и не несёт ответственности за их действия.
6.2. Совокупная ответственность Исполнитель ограничена суммой фактически оплаченного Заказа.
6.3. Сервис не собирает и не хранит платёжные данные: оплата проводится на стороне Т-Банка в соответствии с PCI DSS.
7. Возвраты
7.1. До передачи ссылки на скачивание Заказчик может отказаться от услуги, направив обращение через форму обратной связи на сайте или в Telegram Telegram — оплата возвращается в порядке ст. 782 ГК РФ за вычетом фактически понесённых расходов Провайдера.
7.2. После передачи ссылки на скачивание услуга считается оказанной и возврат не производится, за исключением случаев, когда Продукт не соответствует данным Заказа по вине Исполнителя — в этом случае Исполнитель бесплатно устраняет несоответствие или возвращает оплату.
8. Изменение оферты
8.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Действующая редакция публикуется на сайте. К Заказам, оформленным до изменений, применяется редакция на дату акцепта.
9. Реквизиты и контакты
Наименование: ИП Стаселько М.В.
ИНН: 383401480542
Адрес: г. Новосибирск
Канал связи: Telegram Telegram или форма обратной связи на сайте
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта вместе с «Условиями использования» и «Политикой обработки персональных данных» составляет полное соглашение сторон по предмету Заказа.